Komplexní lázeňská péče

Tento druh lázeňské péče je určen pro všechny občany ČR (včetně důchodců), pojištěné u některé ze zdravotních pojišťoven v ČR.

Návrh na lázeňskou péči vystavuje ošetřující lékař (praktický či odborný) a po dohodě s pojištěncem uvádí dle diagnózy i požadované lázeňské zařízení. Návrh je po vystavení předán k ověření a potvrzení reviznímu lékaři zdravotní pojišťovny pojištěnce. Pokud je návrh na komplexní lázeňskou péči revizním lékařem schválen, je pojišťovnou následně odeslán do lázeňského zařízení, uvedeném na návrhu na prvním místě. Lázeňské zařízení pak písemně pojištěnce vvyzve k nástupu lázeňské léčby (v případě volné kapacity). Termín léčení se určuje dle stupně naléhavosti (maximálně do 3 měsíců od schválení revizním lékařem) a je závazný. Může být měněn pouze z vážných důvodů, které je nutno lázním sdělit s dostatečným předstihem. Jízdné do lázeňského zařízení se neproplácí.

Poplatky: místní poplatek z pobytu (od 1. 1. 2020 jsou klienti komplexní lázeňské péče od poplatku osvobozeni)

Klienti komplexní lázeňské péče nemohou čerpat výhody z věrnostního programu SphereCard.

V případě, že se jedná o pobyt klienta s průvodcem, dovolujeme si upozornit, že průvodce musí plně zajistit péči o svého klienta čerpajícího komplexní lázeňskou péči. Lázně Aurora ani Bertiny lázně neposkytují ani nezajišťují asistenční služby. Dle našich provozních možností se však budeme snažit všem přáním klientů vyhovět v návaznosti na jejich zdravotní stav.

Nástup na pobyt a uvolnění pokoje v den odjezdu:

Příspěvková lázeňská péče

Tento typ lázeňské péče je určen pro všechny občany ČR (včetně důchodců), pojištěné u některé ze zdravotních pojišťoven v ČR.

Návrh na lázeňskou péči vystavuje ošetřující lékař spolu s doporučením specialisty a po dohodě s pojištěncem uvádí dle diagnózy i požadované lázeňské zařízení. Tento návrh je předán k ověření a potvrzení reviznímu lékaři zdravotní pojišťovny pojištěnce. Po schválení návrhu na příspěvkovou lázeňskou léčbu revizním lékařem je návrh předán pojištěnci. Ten si sám s určeným lázeňským zařízením dohodne termín nástupu léčby, který se musí uskutečnit nejpozději do 6-ti měsíců od potvrzení revizním lékařem.

Pojištěnec hradí v lázeňském zařízení náklady na ubytování, stravu a místní poplatek z pobytu 35 Kč/den.

Klienti na příspěvkovou lázeňskou péči mohou čerpat výhody příslušné úrovně věrnostní karty SphereCard, viz věrnostní program SphereCard.